@article{lopes_carvalho_backes_erdmann_meirelles_2009,  title={Políticas e tecnologias de gestão em serviços de saúde e de enfermagem},  volume={22},  ISSN={0103-2100},  url={https://doi.org/10.1590/S0103-21002009000600015},  DOI={10.1590/S0103-21002009000600015},  number={6},  journal={Acta Paulista de Enfermagem},  publisher={Escola Paulista de Enfermagem, Universidade Federal de São Paulo},  author={Lopes, Márcia Maria Bragança and Carvalho, Jacira Nunes and Backes, Marli Terezinha Stein and Erdmann, Alacoque Lorenzini and Meirelles, Betina Hömer Schlindwein},  year={2009},  month={Nov},  pages={819–827} }